荆楚网(湖北日报网) 舆情数据分析师 吴汉麒
6月18日,由荆楚网(湖北日报网)、楚天舆情数据研究院制作的湖北医院传播指数2024年5月榜单发布(数据统计时间:2024年5月1日至5月31日)。本期武汉同济医院排名榜首,武汉协和医院、湖北省人民医院分列二、三位。
5月,湖北省中医院和中南医院进入当月排名前五,排名前十的医院还有湖北省第三人民医院、武汉市中心医院、宜昌市中心人民医院、武汉儿童医院和武汉市中医医院。此外,进入前三十名的医院还有十堰市人民医院、武汉市第一医院、恩施州中心医院、武汉市第三医院、襄阳市中心医院、湖北省肿瘤医院、襄阳市第一人民医院、十堰市太和医院、咸宁市中心医院、孝感市第一人民医院等。从排名变化情况看,咸宁市中心医院排名提升8位,涨幅位居本月第一,十堰市太和医院、黄石市中心医院、湖北省肿瘤医院、武汉市第一医院、恩施州中心医院、武汉市第三医院等医院排名也均有显著提升。此外,荆州市中医医院和黄石市妇幼保健院为新上榜医院。
本月,多家医院在医疗科技创新领域有所突破,如武汉协和医院启用了华中首个car-t细胞免疫治疗门诊、武汉同济医院质子治疗门诊正式开诊等,引发新华社、人民网等央媒聚焦报道。后续建议各院可进一步加强医疗科技创新宣传,不断提升医院核心竞争力,同时后续也可从医疗服务质量提升、就诊流程优化、人性化问诊等角度开展宣传工作。
●案例分析:省内各医疗机构积极开展“国际护士节”庆祝活动
5月,在第113个国际护士节来临之际,我省各医疗机构开展了多项庆祝活动,向护理团队致以节日的问候和最崇高的敬意,相关活动形式多样、内容丰富。此外,多个基层单位与医疗机构合作开展活动,将“尊护重卫”的社会氛围有效推广到基层,起到了良好的正面宣传效果。
5月9日,协和东西湖医院举办庆祝“5·12”国际护士节表彰大会,为荣获2023年护理个案比赛优秀案例奖、2023年“优秀护士”“优秀护士长”称号的临床护理工作者们分别颁发了凯发备用官方网站的荣誉证书和奖杯,还为11名荣休护士颁发了荣休纪念碑,随后,10名护士长共同为新入职护士授戴圣洁燕帽。医院护理部还特别组织了手工绒花制作、团体趣味运动会、个人欢乐嘉年华等系列活动。16日,天门市第一医院护理部举办了亲子体验、温情陪伴等十余项丰富多彩的系列活动,展现护理团队的精神风貌和职业风采,表彰在护理工作中有突出贡献的先进集体和个人。
5月11日,武汉经开区在同济医院军山院区举行庆祝活动,表彰先进、交流经验、展示护士风采,弘扬南丁格尔精神,营造全社会“尊护重卫”的浓厚氛围,活动还为获得武汉经开区“十佳护士”称号的护理工作者颁奖。武汉九峰街道明畅里社区等基层单位将母亲节与护士节主题相结合,开展“感恩母爱守护,致敬天使同行”双节主题活动,看望、慰问患儿母亲及医护人员。
●个案分析:武汉协和医院依托丰硕创新成果形成强大宣传效能
5月,武汉协和医院从公益义诊、医院活动、业务创新、医疗服务、管理模式等方面开展宣传工作,突出创新成果展示,形成了强大的宣传效能,本月榜单排名第二位。
公益义诊方面,5月17日是世界神经纤维瘤病关爱日,当日上午协和医院多学科在门诊1楼大厅举行了联合义诊,对神经纤维瘤病患者病情进行了全面评估并给出相应诊疗建议。此次义诊由协和医院i型神经纤维瘤病mdt团队发起,神经外科、皮肤性病科、放射影像科、儿科、小儿外科、眼科等多学科专家共同参与,通过一对一咨询,积极普及疾病诊疗相关知识,为患者制定个体化诊疗方案。舆论称赞,此次义诊活动不仅是一次成功的医疗公益活动,更是一次成功的多学科联动诊疗活动典范。人民网、湖北日报、极目新闻等媒体报道转载。
医院活动方面,5月31日,协和医院心脏大血管外科团队的21名专家奔赴鄂西南、鄂西北、鄂东南、鄂东北、江汉平原等全省六地,携手各地医疗机构,开展“大爱医心 守护童心”先心病义诊科普系列活动。近年来,协和心外人已走遍11个省、23个地级市、50余家医院,累计派出专家千余人次,通过建立专家工作室、开展义诊筛查等举措,已帮助两万名先心病患儿,累积资助费用1.2亿元。舆论点赞,“大爱医心”慈善医疗项目不仅为当地儿童的健康带来了有力保障,也展现了社会各界对儿童健康的关爱与重视。湖北日报、极目新闻等媒体报道转载。
业务创新方面,5月8日上午,协和医院门诊楼7楼,华中首个car-t细胞免疫治疗门诊开诊。目前,协和医院已通过car-t治疗难治复发的淋巴瘤患者达500余例。舆论期待,协和医院能持续发展该项革新性技术,为难治复发肿瘤、免疫性、感染性疾病患者提供个体化的全程诊疗方案,惠及更多危重症患者。人民日报健康客户端、湖北日报等媒体报道转载。
医疗服务方面,协和医院护理团队践行南丁格尔精神,开展常态化护理人文关怀事例书写活动,将人文关怀做细做实,让有温度的护理留痕,为关怀推进提供实据。2024年以来,护理部在信息与数据中心的支持下,在移动护理系统里增设了人文关怀模块,责任护士和护士长等可在系统里记录真实关怀事例,留下关怀的感人时刻。该举措也获得患者的高度好评。舆论称赞,在医院就诊不仅仅是治病,还有心理和关怀。
管理模式创新方面,5月23日,健康报专访协和医院党委书记张玉,探索单体多院区“同质模式”。20年来,协和医院坚持需求导向、区域统筹规划和科学布局的多院区发展原则,成为我国公立医院多院区建设模式的引领者。目前,武汉协和医院“一院四区”格局已基本形成,综合实力大幅提升。
排行榜规则说明:
1、以上数据来源于荆楚网及第三方大数据传播指数系统自动抓取,不排除存在部分关联信息的干扰;
2、榜单根据荆楚网行业传播指数数据进行科学排行,该模型共包含3项一级指标,10项二级指标,18项三级指标,主要从基础网络知名度、媒体及资讯平台报道、网民评价三个维度进行评价;具体算法为:传播指数=基础分 基础网络知名度×8% 媒体及资讯平台报道×52% 网民评价×40%;
3、基础网络知名度数值等于电子报刊、网站、客户端、微博、微信、论坛、抖音、头条等平台的提及数标准化数值乘以对应比例的总和;
4、媒体及资讯平台报道包括省级以上媒体和商业资讯平台报道情况,其中,省级以上媒体包括人民日报、中国新闻网、湖北日报、荆楚网等中央级、省级主流媒体;数值等于省级以上媒体和商业资讯平台的文章数、正面文章数和负面文章数标准化数值乘以对应比例的总和,其中负面文章数为负值;
5、网民评价数值等于微博、微信正面文章数和负面文章数标准化数值乘以对应比例的总和,其中负面文章数为负值;
6、榜单监测范围包括湖北近70家公立医院及部分私立医院,监测样本和数量每周会根据实际情况进行微调。欢迎各企业运营部门或负责人自荐,加入排行榜(联系电话:027-88567710);
7、本榜单以月为周期定期发布,在此基础上,还将于年底发布年度湖北医院传播指数榜。
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